在Yahoo奇摩購物中心、PChome24h購物購買的消費者，可至神腦指定門市辦理。其他非實體通路，如網購平台購買的消費者可至全台指定三星智慧會館進行現場換機。
2.換機條件：僅接受2016年9月3日(含)前購買的消費者，確認為台灣公司貨，請消費者附上購買證明或身分證件備查，2擇1即可。
三星Galaxy Note 7全球初步調查僅有0.0017%的不良率，非常重視消費者使用安全，主動積極希望保障消費者權益，提供最佳產品體驗。三星持續蒐集消費者反饋及需求，將不斷與通路夥伴商談，提供最完善方案。
韓國手機大廠三星昨天宣布，因Note 7燃燒事故，將針對全球Note 7用戶提供更換新機服務，並暫停銷售Note 7，台灣三星預計 9月中旬起陸續提供全新Note 7無條件換機服務。
（中央社記者江明晏台北 3日電）台灣三星今天晚間公布Galaxy
關於Galaxy Note 7在台換機及相關配套，台新北市中和區外匯定存推薦灣三星官方今天晚間公布第二波聲明如下：
建議欲換機的消費者可提供完整盒裝以利加速換機流程，不論是單機、其他產品異常、損壞或配件缺件均可換機，且可換色。三星將提供全新完整盒裝GalaxyNote 7，盒裝上將貼新北市永和區外匯定存推薦上全新版貼紙以利消費者清晰辨識。臺南市南化區定存銀行推薦
3.預約換機：為保障消費者權益，請臺中市沙鹿區外匯理財推薦消費者務必先登錄預約換機網頁，輸入原手機的IMEI碼及個人基本資料，即可完成預約換機流程。三星將發送簡訊告知預約成功序號，優先通知可換貨日期。新竹縣竹北市外匯推薦銀行
4.換機地點：請消費者至原購買通路店進行高雄市桃源區外匯定存換機服務。臺中市后里區外匯理財推薦
針對昨日台灣三星公告預計於 9月中下旬起陸續高雄市湖內區外匯定存新竹市北區外匯推薦銀行提供全新Galaxy Note 7無條件換機服務高雄市仁武區外匯定存，三星將額外加碼贈送原廠32G OTG。臺南市善化區定存銀行推薦
三星提供等待更換新版Note 7客戶備用機服務需求，相關臺南市柳營區定存銀行推薦借用辦法將另行公告。原Note 7預購及上市禮活動，上網登錄截止日一併調整為9月15日止，三星一年原廠保固及三星智慧館所贈送的延長保固 1年，均以新機取貨日起算。1050903
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